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金牌厨柜的质量和售后非常差

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-09-20  
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核心提示:金牌厨柜的质量和售后非常差品牌:金牌厨柜手机:1875022****时间:2014-09-10流程:投诉详情我在2012年7月确认的金牌橱柜购买意

金牌厨柜的质量和售后非常差

  • 品牌:金牌厨柜
  • 手机:1875022****
  • 时间:2014-09-10
  • 流程:

投诉详情
我在2012年7月确认的金牌橱柜购买意向。当时,设计师上门测量,我跟他说门边要放双开门冰柜宽度110cm以及厨房内开门需预留6cm空间,谁知最后来安装,这个缝隙给弄没了,结果我双门冰箱放得下但不了门,我当时气晕了,要求把橱柜拆下来退回,可售货员打电话好说歹说我只能接受了。可更气人的是,安装后的半年不到,我们的台面开裂了,师傅来补上去;过后不到两个月,另一侧也裂了,当时我很怀疑他们的质量,价格贵得要死,可质量连个三线都不如,这次他们的措施也是补上去。但是隔了三个月,之前补的地方又开裂了,这次我想不如再这们补下去,根本解决了不问题,要求他们更换台面,经过多次沟通, 他们更换了一段台面(注:台面并不是一体的,也是由多段组成)。但是到了两年后,另外一段台面也出现开裂现象,他们客服的解释很让我无语,说台面开裂是常有的现象,他们一般都用补的。我问他们售后保多久,回复是三年。那如果三年后经常出现此情况,我是不是得为此付出很多时间、财力。所以我希望金牌橱柜公司能给我一个保证,把我台面重新全部更换,并且售后维护改为十年。
 
 
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